Feedback, Leserbriefe, Kommentare… Es gibt so viele Möglichkeiten, wie wir heute unsere Meinung mitteilen können. Ja, es stimmt, manchmal verpuffen Leserbriefe oder Kommentare. Aber selten sind sie sinnlos. Zum einen, weil sich fast kein Unternehmen oder Organisation mehr leisten kann, den Kunden nicht ernst zu nehmen und zum anderen manche Unternehmen auch bewusst darauf bauen. Ich glaube das Problem liegt viel mehr bei uns, dass wir zu wenig unsere Meinung äußern.
Ich schreibe jetzt mal aus der Sicht einer Organisation. Wenn Feedback bei The Race eintreffen, wird nicht selten darüber in der Redaktion diskutiert. Wir versuchen uns hinterfragen zu lassen und bei Bedarf ändern wir was. Ich glaube, den meisten Leuten ist nicht bewusst, wie ernst wir die Gedanken der Leser nehmen. Weil sonst würde es mehr Feedbacks geben. The RACE möchte mündige Leser haben die mitgestalten. Mit ein Grund warum ich in der Redaktion bin war ein kritisches Feedback von mir an The Race.
Also ich möchte euch auffordern öfter mal einen Kommentar abzugeben. Mündlich höre ich öfter Feedbacks aber sie werden selten schriftlich umgesetzt. Also hiermit mache ich einen Aufruf meine bescheidene Leserschaft. Überlege dir kurz zu welchen Artikel im letzten oder vorletzten Heft du was sagen möchtest und klicke auf den Artikel und dann auf die Kommentarfunktion und schon können wir und andere von deiner Meinung profitieren. Es kann auch mal nur ganz kurz sein.
Also losgehts und nicht nur bei The Race sind Feedbacks sinnvoll.
